缺貨、退貨與換貨須知 （一）使用者訂購之商品發生缺貨情形時，本網站及使用者均有權單方取消訂單，並以有效方式通知對方。 （二）若商品送達使用者或其指定代收人時，發生漏寄或缺貨情形，本網站應補足剩餘商品或退還該部分款項。 （三）依消費者保護法規定，網路購物消費者均享有商品到貨七天鑑賞期（非試用期）之權益，請消費者使用前先仔細檢視商品有無缺損，若未確認是否要留下商品之情況下，請勿拆封使用，若發現產品本身瑕疵（非使用所造成）或運送過程導致（新品瑕疵），請立即與本網站聯絡，本網站會立即處理。 （四）因故換貨時需保持商品、附件、贈品、原廠包裝、運送外紙箱及所有附隨文件或資料完整齊全，如果商品及贈品包裝拆毀或已使用，將影響換貨權益，請事先告知，並視情況負擔該部分費用。本公司收到商品檢視無誤即會更換寄出。 （五）使用者退、換貨時，請以本公司寄送時之包裝再原封備妥，主商品連同配件、贈品，若外包紙箱（破壞袋）已遺失或無法再包裝，請於原商品外盒上再加一層包裝，請勿直接在原廠包裝黏貼宅配單或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 （六）下列情形可能影響您的退貨權限： 隨商品已附上相同之試用品已使用。在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或商品已使用等情形。在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。 （七）當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。 退貨需求 請選擇您最方便的方式與我們聯絡，我們將盡快處理您的需求。 請寄送電子郵件至客服信箱contact@danolyte-taiwan.com請撥打服務電話02-2587-2732（服務時間：週一至週五上午10點至下午6點）請加入我們的官方Line帳號（ID: @519iwzeh，要加@），並直接於聊天室留言請至Danolyte Taiwan 達諾萊臺灣FB粉絲團傳送私人訊息給我們請至Danolyte Taiwan 達諾萊臺灣Instagram傳送私人訊息給我們
